OdooをSymphony WebRTC拡張機能で強化する
Odooのためのシンフォニーは、Odooプラットフォーム内での通信を合理化するために設計されたChrome拡張機能であり、生産性と使いやすさを向上させます。この統合により、ユーザーはOdooから直接、無制限の国内および国際通話を行い、受けることができ、アプリケーション間を切り替える必要がなくなります。最も適格なエージェントへの自動通話割り当て機能があり、着信通話の効率的な処理を保証します。
この拡張機能は、通話履歴、法人連絡先、Odoo連絡先へのアクセスを含む包括的な通話管理システムも提供します。ユーザーは、着信者の自動識別、顧客とのやり取りの記録、通話録音の保存から恩恵を受けます。さらに、Odooのためのシンフォニーは、100以上の高度な法人電話およびコンタクトセンター機能を提供し、顧客サービスとコミュニケーションの効率を向上させるための強力なツールとなっています。